Nel 2011 è nato Jake di State Farm. L'impiegato nella vita reale, vestito di cachi, di nome Jake Stone di State Farm, ha contribuito a creare uno spot pubblicitario che non era solo accattivante ma divertente. E ha colpito la nota giusta con così tante persone che alla fine si è guadagnato un seguito di culto.
Stacco all'inizio del 2020, quando il pubblico ha improvvisamente visto che l'amato Jake di State Farm veniva rifuso da un nuovo modello del preferito dai fan.
Sebbene alcune reazioni siano state positive, ce n'erano altre che non erano entusiaste del fatto che l'originale Jake di State Farm non fosse più protagonista degli spot pubblicitari.
Le differenze tra i due Jake erano sbalorditive. Il nuovo Jake di State Farm era un attore professionista e una minoranza. Dato lo stato del paese in quel momento e dove si trova attualmente, è iniziata a circolare la domanda se Jake di State Farm fosse stato rifuso perché State Farm voleva più diversità.
Tuttavia, dato il rigoroso programma delle riprese, State Farm è stata fermamente convinta che la rifusione fosse stata eseguita semplicemente perché un attore sarebbe stato più adatto a gestire le richieste di lanciare una nuova immagine del marchio.
Ecco i dettagli dietro se il nuovo Jake di State Farm è una tattica di marketing per la diversità.
Il nuovo Jake di State Farm non è stato scelto intenzionalmente
Per trovare il nuovo Jake di State Farm, è stato annunciato un casting sia all'interno della comunità di recitazione amatoriale che professionale. L'unico requisito era che i partecipanti al casting indossassero una polo rossa e pantaloni color cachi.
Kevin Miles, che alla fine sarebbe diventato il nuovo Jake di State Farm, ha perso quella parte dell'annuncio del casting. Tuttavia, in base alla sua performance, è stato richiamato alla riunione del casting finale.
State Farm stava cercando qualcuno che aiutasse il marchio della compagnia assicurativa a espandersi in diversi mercati. Gli unici requisiti erano che dovevano essere "riconoscibili e simpatici", secondo The Undefeated.
Non c'era un motivo chiaro da parte dei dirigenti o direttori del casting per trovare "un uomo afroamericano giovane, energico e super carismatico", come i rapporti lo avrebbero poi descritto.
Miles, tuttavia, ha fatto bene con i focus group e ha lasciato il segno con i direttori del casting. In quanto tale, è stato scelto per il ruolo del nuovo Jake da State Farm, forse il concerto più significativo finora nella sua carriera di attore.
Il nuovo Jake di State Farm lascia che le persone si vedano nelle trame commerciali di assicurazioni
L'obiettivo del rebranding degli annunci di Jake from State Farm era quello di far sentire più persone come se potessero relazionarsi con chi vedevano negli annunci.
Selezionando qualcuno più giovane, la popolazione di giovani adulti che esce da soli per la prima volta potrebbe vedersi a Jake.
Per coloro che sono neri, potrebbero vedersi in Jake solo come il vicino di casa e un bravo ragazzo. Il nuovo Jake di State Farm ha parlato alle persone in un modo che l'originale Jake di State Farm non ha fatto.
E per questo motivo, un mercato che vedeva solo State Farm come un luogo di assicurazione per gli anziani è diventato rilevante per coloro che cercano un'assicurazione, indipendentemente dalla loro età.
Il nuovo Jake di State Farm riconosce che c'è diversità nel mondo
A differenza di molte compagnie assicurative che hanno un debole nell'usare personaggi pazzi per vendere il proprio marchio assicurativo, State Farm ha deciso di utilizzare qualcuno che potrebbe essere il vicino di chiunque per vendere il proprio marchio. E questo ha senso, dato che "Come un buon vicino, State Farm è lì" è il loro slogan.
La differenza nell'avere il nuovo Jake di State Farm è che c'è il riconoscimento che c'è diversità nel mondo.
Che si tratti dello stesso Jake, o della donna che consegna la pizza all'autista, della donna proprietaria della macelleria e di altri che hanno beneficiato dell'assicurazione negli spot pubblicitari, State Farm sta usando una varietà di persone per mostrare che l'assicurazione è per tutti.
Mentre Miles potrebbe essere stato il cambiamento più importante e centrale nel modo in cui il marchio si voleva vedere, non è solo lui a rendere gli spot pubblicitari o il marchio State Farm più diversificati.
È una filosofia di cui l'azienda è orgogliosa da decenni e sta portando quella filosofia sul piccolo schermo.
Il nuovo Jake della State Farm prende posizione sulle questioni politiche
Laddove altri marchi assicurativi non osano entrare nella mischia di questioni politiche per paura di isolare i propri clienti, State Farm ha scelto di essere schietto.
E, certamente, avere Miles come portavoce del marchio aiuta a trasmettere il messaggio alla popolazione a cui l'azienda desidera maggiormente attingere: i millennial.
Basta guardare Jake dalla pagina Instagram di State Farm (che in re altà è la pagina personale dell'attore) per far sapere ai clienti che State Farm è diversa dalle altre compagnie assicurative.
Certo, c'è il lato stupido nelle immagini, ma ci sono anche quelle che incoraggiano le persone a votare. Ci sono post relativi a Black Lives Matter.
Sapendo che questi problemi e altro sono importanti per i loro clienti, State Farm approva chiaramente che il loro nuovo Jake parli.
Il nuovo Jake di State Farm rende tutto più facile? Possibilmente. Ma non è questo il motivo per cui la società ha assunto Kevin Miles come nuovo volto del marchio.
È stato semplicemente assunto perché aveva talento per il lavoro e ha battuto gli altri in base alla sua abilità. Il resto è essenzialmente un bonus!
