La star di Harry Potter Matthew Lewis è meglio conosciuto per aver interpretato Neville Paciock nel franchise, un ragazzo timido e nervoso che riusciva sempre a essere coraggioso e schietto quando contava. Sembra dal Twitter dell'attore che, come il personaggio che ha interpretato per diversi anni, Lewis non eviti di parlare quando percepisce un'ingiustizia, qualcosa per cui i suoi seguaci lo ammirano. Più di recente, l'attore è andato sul suo Twitter per criticare Air Canada per averlo eliminato dalla First Class.
Matthew Lewis ha definito Air Canada "la peggiore compagnia aerea del Nord America"
Il 26 agosto 2022, Matthew Lewis ha twittato ai suoi follower: "Confermato. @AirCanada è la peggiore compagnia aerea del Nord America. E questo sta dicendo qualcosa."
All'inizio, non c'era alcuna spiegazione per il tweet fino a quando un follower non ha commentato: "Cosa è successo? Avevo intenzione di volare con loro per visitare un amico a Calgary l'anno prossimo, ma se dici che è il peggio."
Lewis afferma che Air Canada ha "strappato" il suo biglietto di prima classe al gate "senza dire una parola" e ciò che sembrava sconvolgere di più l'attore britannico è stata la natura inutile e presumibilmente scortese della compagnia aerea; la star di Harry Potter non ha ricevuto scuse né la possibilità di riprenotare il suo volo.
"Spingermi dalla prima classe al retro dell'aereo è quello che è, ma farlo al gate. Letteralmente strappare il mio biglietto. Nessuna spiegazione a parte il 'volo completo' Ha detto che se volevo sistemarlo avrei dovuto vai al servizio clienti. Ho chiesto dove fosse. 'Toronto.' Sono a Orlando."
"Sinceramente non ho mai provato niente del genere. Sono stato colpito prima", ha scritto Lewis su Twitter. "Viene con il territorio. Ma al gate, meno di due minuti all'imbarco e senza spiegazioni o scuse? Mai. Hanno anche detto che se voglio lamentarmi o ottenere un rimborso devo contattarli!"
Twitter ha preso le parti di Matthew Lewis
Molti utenti di Twitter si sono rivolti al tweet di Matthew Lewis per condividere le loro esperienze e supportare Matthew dopo che ha spiegato cosa era successo.
"Volare in Canada fa schifo", ha commentato un utente di Twitter. "È costoso, inaffidabile e ti viene fatto sentire come se fosse un favore anziché un servizio."
"Concordo al 100%", ha twittato un' altra persona. "Ho smesso di volare con loro a metà degli anni '80."
"Erano cattivi prima del covid e stanno peggio ora", ha twittato un' altra persona dopo che diversi utenti di Twitter avevano affermato che il covid aveva giocato un ruolo importante a danno della compagnia aerea.
Un altro utente scioccato di Twitter ha risposto al tweet di Matthew, dicendo: "E hanno strappato il biglietto!? Sembra un po' superfluo… Ma tra i lati positivi, benvenuto a Toronto! Nonostante l'esperienza orribile che hai vissuto dovevamo provare ad arrivare qui, siamo divertenti e adorabili. Lo giuro."
A cui Lewis ha risposto dolcemente: "Mi stai prendendo in giro? Come il mio paese preferito da visitare. Loooove."
Matthew non è stato l'unico ad aver avuto un'esperienza negativa con Air Canada. Un utente di Twitter ha condiviso la sua storia, dicendo che Air Canada aveva diviso lui e sua moglie in premium perché un altro gruppo voleva sedersi insieme.
"Non è stata data alcuna spiegazione", ha detto l'utente di Twitter, "solo che apparentemente siamo meno premium dell' altro gruppo. Perché pagare per un premio se vieni hackerato in giro?"
"Sono i peggiori", ha detto un altro utente di Twitter. "Si sono rifiutati di portare i miei bagagli a Londra, hanno dovuto pagare $ 500 per essere spediti a Toronto. Continuo a non rispondere alle mie e-mail."
Air Canada ha risposto a Matthew Lewis?
Air Canada ha risposto al tweet di Matthew Lewis, una scelta apparentemente saggia dopo che più follower su Twitter hanno criticato la compagnia aerea.
"Ciao Matthew", ha risposto su Twitter Air Canada, "siamo spiacenti di averlo sentito. Inviaci un messaggio in DM con ulteriori dettagli sul problema, vedremo se possiamo aiutarti da qui."
Ma coloro che hanno avuto un'esperienza negativa con Air Canada e non hanno ricevuto una risposta sono rimasti seccati nel vedere Matthew Lewis ottenerne una. Un utente di Twitter ha commentato: "Vedo che qualcuno di famoso ha un problema, riceve una risposta. Peccato che il resto di noi non facesse parte del franchise di Harry Potter."
Ma un altro utente di Twitter ha risposto: "Purtroppo, quel messaggio è standard per tutti coloro che twittano su di loro che fanno schifo. Quindi questo conferma che riceviamo tutti lo stesso trattamento: UN CATTIVO."
Non è noto se Matthew Lewis sia entrato in contatto con la compagnia aerea tramite Twitter o se il problema sia stato completamente risolto, ma è tornato con la stessa compagnia aerea.
"Per fortuna volando a casa con loro", ha twittato Matthew. "Oltre a una perdita di scafo, non vedo come sarebbe molto peggio tbh."
Ma nonostante l'esperienza negativa durante l'imbarco sul suo volo, sembrava che Matthew si fosse divertito moltissimo a Toronto, dove ha visitato i fan al Fan Expo Canada. Anche se Matthew Lewis "non ha alcun desiderio di tornare a Harry Potter", sembrerebbe che sarà sempre lì e avrà tempo per i suoi fan.
